一、崗位職責：

1、 工作資料的保存、分類、歸檔、保管；

2、負責給客戶的產品報價；及時有效的回復客戶郵件，為客戶提供專業解答及熱情服務，提升客戶購物體驗；
4、負責處理客戶問題，包括售前、售后以及妥善處理各種爭議；
5、能通過各種方式方法激勵業績；提升產品的銷售和推廣；
二、崗位要求：
1.大專及以上學歷，英語良好；

2.熟悉消費者購物習性，客服服務意識強，能夠解決客戶在購買前、中、后遇到的各種問題；
3.精通Excel、Word等常用辦公軟件；
5.有團隊精神和服務意識，為人誠實守信，做事腳踏實地，較強的學習能力、應變能力，對電子商務外貿有興趣和激情；

6.工作主動有熱情，勤奮好學，靈活細致，認真耐心，具有高度責任心，能承受一定的工作壓力；







聯 系 人：徐先生

固定電話：0519-85258709   移動電話：13001738700

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