[鎮婦幼保健工作職責]鎮婦幼保健工作的現狀、存在的問題和采取的措施

更新時間:2019-09-13 來源:工作報告 點擊:

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強化科技意識    改善服務環境 確保婦幼保健工作穩步深入開展   —托依堡鎮婦幼保健工作的現狀、存在的問題和采取的措施   為積極探索婦幼保健工作發展的新路子,托依堡鎮實行計劃生育服務指導站與婦幼保健機構合并,優勢互補、資源共享,完善和強化了我鎮服務網絡,拓寬了優質服務的領域,形成了生殖保健服務的整體合力,提高了服務意識,收到了群眾滿意和計生、婦幼工作“雙贏”的效果,但在取得良好效果的同時,也存在一定的問題?,F將我鎮婦幼保健工作的現狀、存在的問題、對策及建議匯報如下: 一、基本情況 托依堡鎮婦幼保健站建成于2003年,是成立比較晚的一所婦幼保健、優生優育、計劃生育于一體的托依堡鎮鎮唯一的婦幼保健機構,該站占地面積54.7平方米,建筑面積74平方米,現有衛生技術人員5人,開設病床9張,設有3個職能科室,新生兒護理搶救中心、高危妊娠監測、婦幼衛生監測系統。配備有多功能B超、新生兒高壓氧艙、電解質分析儀、醫學專用機、心電圖、X光機、激光治療儀等一批??漆t療設備。產科還開展了“一對一”全程責任制助產服務,在不增加收費的情況下,使產婦享受到全程優質服務,減輕了產婦負擔。2004年初,按照新生兒科標準計劃重新設計裝修功能齊全的新生兒中心吸氧、中心負壓的新生兒重癥監護室,為搶救打好基礎。 2005年上半年,對全鎮5957名適齡婦女進行了免費檢查,有有孕婦女206人,已產婦女121人,高危產婦2人,無死亡產婦。在幼兒系統管理方面2004年上半年,共新生嬰兒123名,其中生活嬰兒120人,死亡3人。 二、指導思想 托依堡鎮婦幼保健站在鎮黨和政府以及縣衛生局的重視和支持下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執行黨的衛生工作方針政策,緊緊圍繞《中國共產黨中央、國務院關于衛生改革與發展的決定》提出的目標和任務,結合我站的實際,堅持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,實行保健和臨床相結合,面向群體,面向基層,預防為主”的方針,全面貫徹實施《母嬰保健法》,立足“以母親安全、兒童健康”為中心,不斷深化婦幼衛生改革,圍繞“一法兩綱”,大力加強??苾群ㄔO和農村婦幼保健工作,依法規范母嬰保健服務,強化婦幼保健工作不斷提高婦幼保健水平、醫療護理質量和綜合服務水平,為保障婦女、兒童健康,提高出生人口素質做了大量的工作,我站兩個文明建設取得較好的成績。 三、不斷滿足群眾需求是開展婦幼保健優質服務是目標 在開展優質服務工作中,我們把不斷滿足群眾需求作為主要目標,重點開展了以下服務: 1、開展科普宣傳教育工作。以“婚育新風進萬家”和“婦幼保健優質服務”活動為載體,深入開展優生優育和婦幼保健科普知識宣傳教育。在鎮廣電站、計生辦開展婦幼保健專欄;充分發揮婦幼保健網絡作用,在各村人口學校普遍開展婦女健康、生殖保健、幼兒護理等知識培訓;制作形式多樣、實用性強的進村入戶宣傳品,發放到每個家庭,各類宣傳品入戶率達到84%以上。 2、圍繞“三大工程”,開展婦幼保健全程服務。一是在普及婦幼保健有關科學知識的基礎上,及時幫助群眾指導群眾落實婦幼保健優質服務措施。二是嚴格婦幼保健常規,保障婦女、兒童的安全與健康。三是加強服務對wenmi.net象的定期隨訪,及時、準確地了解婦女、兒童的情況。四是在全鎮29個村場開展婦幼保健知情選擇工作,選擇率達55%以上。五是開展婦幼保健普查普治工作,建立《婦幼保健普查檔案》1.7萬個。 在利用基礎網絡配合衛生部門搞好婦幼保健工作的同時,提高了產前檢查率、住院分娩率、產后訪視率,降低了孕產婦和新生兒的死亡率。 3、圍繞生產、生活、生育開展婦幼保健綜合服務。制定出臺《托依堡鎮婦幼保健優惠政策》,加大部門幫扶力度,把對婦幼保健家庭的獎勵和優惠政策落實到實處。全鎮累計幫扶面達51.7%。 四、存在的問題 1、服務意識不夠高,有待于進一步提高。 2、環境單一,應對現有的環境進行進一步綠化、美化。 3、設施、項目不全,需增加這方面的投入。 五、開展優質服務活動措施 (一)、強化服務意識 1、開展“樹立良好行風作風”教育; 2、召開“優質服務動員大會”; 3、舉行“愛崗敬業、優質服務”演講比賽; 4、選拔“優質服務先進分子” 5、推行服務過程的“文明用語”,杜絕“服務忌語” (二)、美化服務環境 1、舊站外墻裝修; 2、保持工作場所的整潔; 3、環境的美化、綠化; (三)、改善服務態度 1、在與病陪人交談時,要使用“文明用語、服務敬語”,杜絕使用“服務忌語”,禁止與病陪人爭吵。 2、在接診病人、接聽電話時,要態度和藹、熱情,用你好作為開頭語。 3、在接到病人或家屬的提問時,要認真、詳細地解答,不要敷衍應付,更不能推委不理。 4、導醫要提前10分鐘上班,導醫護士要主動、熱情幫助病陪人解決問題。 5、在接診留醫人時,醫務人員要詳細介紹站情況、住站規則及注意事項; 6、在診療過程中,醫務人員要送病人到科室門口,并做好站宣教。 (四)、增加服務設施、項目 1、兒科住院部、兒保門診增設幼兒玩具; 2、兒保室增設家長休息室、母乳喂哺室; 3、門診大廳增設免費量身高、體重; 4、門診24小時應診服務; 5、開展無痛代分娩、無痛人流、無痛采血技術; 6、免費接

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